車のレッカー・ロードサービス／バッテリー上がりに全国24時間365日対応

ガラスヘルプ24（マルチ救急24）が選ばれる3つの理由

ロードサービスとは？JAF・保険・民間サービスの違い

一般的に「ロードサービス」とは、車やバイクが動かなくなったときに
現場まで駆けつけてくれる救援サービスのことを指します。
代表的なものとしては、JAFのロードサービス、自動車保険に付帯したロードサービス、
そして当サイトでご案内しているような民間のレッカー・ロードサービスがあります。

JAFはドライバー個人に紐づく会員制サービス、保険付帯サービスは契約している車両が対象、
民間ロードサービスは会員登録不要で必要なときだけ依頼できるサービスという違いがあります。
詳しい違いは
「JAFのレッカー料金と民間ロードサービスの違い」
でも解説しています。

路上で自動車・バイクが動かなくなったら、全国どこでも駆けつけレッカー・ロードサービス

国産車・輸入車を問わず対応。土日祝も割増なし・24時間365日受付の安心サポート

※当サイトは緊急出張サービス「マルチ救急２４」の正規代理店です。

マルチ救急２４なら、日本全国24時間365日いつでも出動可能。
海水浴場やスキー場といった僻地を含め、「今いる場所」へ直接レッカー車を手配します。
冬場は大雪による高速道路の立ち往生や路面凍結によるスリップ事故が多く、
北海道・新潟などの日本海側はもちろん、三重県など山間部からのご依頼も増えています。

レッカー作業・バッテリー上がりへのジャンピング対応など、
突然のロードトラブルはまとめてお任せください。

レッカー料金の目安と内訳

下記「基本料金＋作業料金＋搬送費用」の合計が、ご請求金額のおおよその目安です。
お車の状態や場所・時間帯により金額は変動しますので、詳しくはお電話にてご確認ください。

また、JAFや自動車保険付帯のロードサービスにご加入の方は、まずそちらの救援サービスの利用もご検討ください。
JAF未加入の方、会員でも回数制限などで利用できない方、深夜や遠方で急ぎのレッカーが必要な場合には、
全国24時間対応の民間ロードサービスとして当サービスをご利用いただけます。

JAFのレッカー料金との違いについては、 「レッカー・ロードサービスとJAFについて」のページでも解説しています。

詳しい料金体系は【24時間全国対応のレッカー・ロードサービス（料金表）】ページをご覧ください。

基本料金（時間帯による）

16,500円〜22,000円

作業料金（バッテリー上がり・スタックなど）

約2,200円〜

搬送費用（5kmまで無料・以降1kmごと）

5kmまで無料、以降1kmごとに880円

2t以上トラックご依頼時の注意点

2t以上のトラックは車検証の内容により対応可否が変わります。
ご依頼の際は、「長さ・幅・高さ・車両重量・積載重量」をオペレーターへお伝えください。

JAF会員・未加入の方へのご案内

レッカーやバッテリー上がりへの対応方法は、JAF会員かどうかや、自動車保険にロードサービスが付帯しているかどうかによって変わります。

JAF会員の方は、まずJAFロードサービスへの救援要請をご確認ください。
一方で、JAF未加入の方、会員でも回数制限・対象外エリアなどで利用できない場合、保険付帯サービスが使えない状況では、
会員登録不要で呼べる民間のレッカー・ロードサービスが選択肢となります。

当サービスは、日本全国24時間365日対応の民間ロードサービスとして、
レッカー搬送やバッテリー上がり、雪道でのスタックなどのトラブルに出動しています。
「JAFに入っていない」「どこに電話すれば良いか分からない」ときは、お気軽にご相談ください。

ご依頼から到着までの流れ

お電話で状況をヒアリング

お電話一本で全国どこからでもご依頼いただけます。
お電話口で現場の状況をうかがい、できるだけ具体的な料金目安をお伝えします。
「このケースはいくらぐらい？」という料金確認だけのお電話も歓迎です。

最寄り拠点からスタッフを手配・出動

家の窓ガラス交換・車のフロントガラス交換・レッカーサービスまで
「ガラスヘルプ24」は全国365日24時間対応

住宅の窓ガラス交換・車のフロントガラス交換・事故車のレッカー搬送まで、
ガラスヘルプ24なら1か所へのご相談でまとめて対応できます。
「どこに電話すればいいかわからない」という緊急時でも安心です。

高額請求トラブルを避けるために

「安心のための取組」

子どものボールが当たって窓ガラスにひびが入ってしまった、
新潟・北海道などへのスノーレジャー中に事故・故障が起きてしまった…。
そんな時も、ガラスヘルプ24なら窓ガラスの修理・交換からレッカー・ロードサービスまで
まとめてご相談いただけます。

「ガラスヘルプ２４」は「トラブルクイック２４」が提供する、
住宅ガラス交換／事故時のレッカー・ロードサービス／自動車フロントガラス交換／ ハウスクリーニング／特殊清掃 などを扱う緊急駆けつけサービスです。

地震・台風といった自然災害時の安否確認など、
現地スタッフによる状況確認が必要なケースにも対応しています。
「今すぐ誰かに来てほしい」という時は、まずはお電話でご相談ください。
新潟・北海道エリアをはじめ、観光地・レジャー先からのご依頼も多数いただいています。

当社はフランチャイズ展開により日本全国に約500拠点（順次拡大中）を構えています。
ご連絡いただいた場所にもっとも近い拠点から、作業員を迅速に手配します。
365日24時間対応の電話受付体制で、急なトラブル時でも安心です。
料金は「できるだけ安く」「わかりやすく」をモットーにご案内しておりますので、
まずはお気軽にお問い合わせください。

お客様の安心と信頼のために

当サイトでは、お客様が安心してご利用いただけるよう、料金表示の明確化やスタッフ教育などに取り組んでいます。
詳しい取り組み内容は → 「安心のための取組」をご覧ください。

旅行先での交通事故などによるレッカー依頼

冬の旅行先として人気の高い新潟県や北海道では、その分だけ雪道での事故やトラブルも増えがちです。
見知らぬ土地で車が動かなくなると、精神的な不安も大きくなります。
ガラスヘルプ24なら、土地勘のないエリアでも最寄りの拠点から迅速にレッカー車を手配し、
お客様の不安を少しでも早く解消できるよう努めます。

ご利用に際してのお願い

当店は「緊急駆けつけサービス」を中心としているため、
作業員出動後（現場到着前を含む）のキャンセルについては 基本料金が発生いたします。あらかじめご了承ください。
当社の技術的な理由によりご依頼内容を遂行できなかった場合は、料金は頂きません。
また、部品の取り寄せが必要で後日作業となる場合は、一部代金をお預かりすることがあります。
→ 当社の設定料金についての考え方

対応エリアと到着が比較的早い地域

フランチャイズ拠点約500か所のネットワークで、日本全国に出動可能です。
特に北海道・新潟など雪道エリアや都市近郊は比較的早く到着できるエリアです。

現地到着が比較的早い主なエリア

東北・北海道

北海道 / 山形県 / 宮城県 / 福島県

関東

栃木県 / 茨城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 群馬県

東海

愛知県 / 岐阜県 / 静岡県 / 三重県

信越・北陸

新潟県 / 石川県 / 長野県

近畿

大阪府 / 兵庫県 / 京都府 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県

中国・四国

広島県 / 島根県 / 鳥取県 / 岡山県 / 愛媛県 / 高知県 / 徳島県 / 香川県 / 山口県下関市

九州・沖縄

福岡県 / 鹿児島県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 沖縄県

主なサービスメニュー（クリックで詳しいページへ）

ご希望の内容をお選びください。専用ページでサービス詳細と料金の目安をご案内しています。

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