トイレ周りの水道トラブル

トイレの水漏れ・つまりでお急ぎの方は、今すぐお電話ください

トイレ周りの料金とサービスについて（目安）

水ヘルプ24では、「料金＝基本料金＋トイレ周辺の作業料金（1種類）＋必要な場合の部品代」という、分かりやすい料金体系でご案内しています。
「トイレつまり 修理 いくらぐらい？」「トイレ 水漏れ 業者の相場を知りたい」といったご相談だけでも歓迎です。

下記は全国共通の目安であり、実際の料金は現場の状況（詰まりの場所・床下配管の状態・タンクの型番など）によって変動します。
現地到着後に状況を確認し、作業前に必ずお見積もり金額をご提示したうえで、作業を行うかどうかお決めいただけます。

基本料金（出張費＋15分程度の簡易作業を含む）

基本料金には、スタッフの出張費と現場での簡易作業（15分程度まで）が含まれます。
ラバーカップでの軽い詰まり解消など、基本料金内で収まるケースもあります。

トイレ周辺の主な追加料金の目安

基本料金に加えて、トラブル内容に応じた作業料金が1種類だけ加算されます。
「いろいろな名目で次々と追加されて高額になる」という形ではなく、シンプルな1本追加を基本としています。

※現場の状況や部品代によって料金は前後します。
※作業前に必ずお見積もりをご提示し、ご納得いただいてから作業を開始いたします。
※賃貸住宅の場合、オーナー様・管理会社の負担となる工事もありますので、費用負担について不安な方はお電話の際にご相談ください。

トイレ周りの水道トラブルはまとめてご相談ください

チョロチョロとしか水が出ないウォシュレットの不調や、
便器と床の間からの水漏れ・染み出しなど、トイレ周辺のトラブルを幅広く対応しています。
水漏れを放置すると水道代が高くなったり、集合住宅では階下への漏水トラブルにつながることもあるため、早めのご相談が安心です。

水ヘルプ24では、24時間365日体制でお電話1本から受付。
現場に一番近いスタッフが駆けつけ、「本当に必要な作業だけ」を選んでいただけるよう、作業内容と料金を分かりやすくご説明してから作業を行います。
「まずは見積もりだけ」「他社の見積もりが適正か知りたい」といったご相談もお気軽にどうぞ。

トイレやタンクからの水漏れについて

トイレの水漏れには、次のようなパターンがあります。

• トイレタンクから水漏れがする・いつまでも水の音が止まらない
• ウォシュレットの水がチョロチョロとしか出ない
• トイレの床から水がにじむ・濡れている
• 便器本体や便器と床の境目から水が漏れている

部品の破損や経年劣化によるズレ・ひび割れなどが原因で、気づかないうちに無駄な水が流れ続けていることも少なくありません。
特にトイレタンクの水漏れは、タンク内部とタンクと便器の接合部の2カ所で起こることが多く、 長期間放置すると水道料金が大きく増えてしまいます。

トイレタンク自体の耐用年数は7〜10年程度が目安と言われており、年数が経ったタンクでは、内部部品が入手できない場合もあります。
10年以上お使いのものは、修理とあわせて本体交換も視野に入れてご相談ください。

トイレで水漏れが起こったときの応急処置

水漏れに気づいたときは、次のような手順で被害を抑えることができます。

• 壁や床に設置されている止水栓を閉める（回す方向が分からない場合は無理をせずお電話でご相談ください）
• 給水管や排水管のバルブ・ナットを軽く締め直してみる（固い場合は無理に力を入れない）
• タンクやパッキンなど、目視で分かる部品の破損がないか確認する
• 結露が原因と思われる場合は、トイレ室内外の温度差をなるべく小さくする

応急処置のあとは、できるだけ早く水道業者にご連絡ください。
特に集合住宅では、階下のお宅への漏水につながる恐れもありますので、 「少しだけだから」と放置せず早めの対処が安心です。
「水道局に相談すべきか」「管理会社とどちらが先か」迷う場合も、お電話で状況を伺ったうえでご案内します。

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