当社の強み
アフターコールナビが他社より優れていると自信をもってお勧めできる理由です。
最先端技術である双方向クラウドシステムを用いることにより、
御社と当社のやり取りにタイムラグがほぼなくなり即時対応を可能としております。
双方向クラウドシステムの画面をご覧になりたい方は双方向クラウドシステム参考のリンクより画像をご覧ください。
当社オペレーターに対し、
場数を踏ませるためのリアルモニタリング育成の実施や
質のいい対応をするための評価・テスト方式などを行っております。
同僚内で競争させることにより
御社に満足いただける応対力のあるオペレーターを多数育成を目指しております。
取組についての詳しい説明をご覧になりたい方は応対品質向上の取組のリンクより画像をご覧ください。
そしてこの項目が当社が一番の強みとして挙げさせていただくことになります。
このような他社がサービス内容でうやむやにしがちな内容を当社では積極的にセールスポイントとして挙げさせていただきます。