不動産販売・賃貸管理会社専門の電話代行プラン 月額32,500円~

不動産販売・賃貸管理会社専門の電話代行プラン 月額32,500円~

365日24時間受付の電話代行を用いることにより、入居者様からの突然のトラブルの連絡を即座に把握できるので、不動産販売店様もそれに即時対応することができます。お客様からの信頼度があがること間違いなしのプランで不動産販売や賃貸管理会社経営の方におすすめです。お値段は月額32,500円~となります。

不動産販売や賃貸管理会社専用の電話代行プランについて

月額費用について

年末年始・祝日・お盆も追加費用なしで365日転送自由。
クレジットカード払い、銀行振り込みどちらも対応しております。

月額料金=基本料金+別途料金
※今ならお試しで初月無料で当不動産販売・賃貸管理会社専用電話代行パックをご利用いただけます。

対応時間 基本料金(税込)
9時~19時まで対応 22,000円
18時~翌日10時まで対応 27,500円
24時間対応 44,000円
メール受信・送信代行 追加料金 11,000円
FAX送信代行 追加料金 2,200円

コース名

単価

受信数

別途料金(税込)

コールオーバー追加料金(税込)

コール50

α275

月50件

13,750円

1件275円

コール100

α253

月100件

25,300円

1件275円

コール150

α231

月150件

34,650円

1件275円

コール200

α209

月200件

41,800円

1件275円

お問合せ

電話代行秘書サービス: 03-4577-6657

ご依頼・ご質問等なにかありましたらWEBフォームもご利用いただけます。
※「電話代行秘書サービス」は「アフターコールナビ」の正規代理店です。

電話代行を不動産販売・賃貸管理に活用するメリット

入居者トラブルにいち早く対応できる体制づくり

不動産販売・賃貸管理においては、入居者様や物件オーナー様からの 「信頼」が何より重要です。口コミサイトやSNSでの評価が重視される今、 困っているときにすぐ相談できる窓口があるかどうかが、満足度を大きく左右します。

弊社の電話代行サービスを導入いただくと、急なトラブルが発生した際も 365日(必要に応じて24時間対応も可)で一次受付が可能になります。 入居者様からの連絡を逃さず受け取り、その場で必要な手配につなぐことで、 御社への信頼度を大きく高めることができます。

また、夜間・休日も含めて安定した受付体制を確保できるため、 中小規模の不動産会社様でも、大手と同等レベルのコールセンター機能を 持つことができます。

当プランでは、低コストで365日24時間いつでも入居者様にトラブルが起こった際に、
受付 → 手配 → 報告 までを一気通貫でサポート。
お客様からの信頼を積み上げるためのインフラとしてご活用いただけます。

時間を問わないトラブルへの対応例

例えば、次のようなケースで効果を発揮します。

  • 夜間・深夜に管理物件で水が出ない、漏水が発生した
  • 共用部のガラス破損、オートロックが開かない等の設備トラブル
  • 入居者様が玄関の鍵を紛失し、至急の対応が必要になった …など

こうした緊急連絡が入った際、弊社サービスが御社のコールセンターとして一次受付を行い、
事前にご指定いただいた業者様、またはコールセンター提携業者へ迅速に手配します。

さらに、緊急の現地急行サービスとも連動しているため、入居者様にとっての安心感も一段と高まります。

電話代行を活用することで、夜間・休日対応の負担を軽減しつつ、 不動産管理業務そのものを大幅に効率化することが可能です。

また、当社提供のクラウドシステムにより、空室状況・内見案内、物件情報FAX依頼などにも タイムリーに対応できるプランとなっております。

不動産販売・賃貸管理会社専用電話代行プランの詳細
※保守出動費用は別途料金です
  • 新規契約で月間200コール以上の場合は、個別にお見積りいたします。
  • 発信業務の際にかかる通話費用は実費でのご請求となります。(目安:3分8円~)
  • 当プランは1回線契約のため、同時に2回線入呼する場合は「話中」となります。
  • 時間外に入呼の際は、当社オリジナル自動音声にて「営業時間外」のアナウンスを行います。
  • 保守手配WEBシステムにより、御社指定業者の登録・出張エリア・業種なども細かく設定可能です。
  • 契約後に受け答え時の名称変更を希望される場合は、別途3,000円を頂戴します。
  • 駆けつけサービスを無料で付帯することができます。(出動費用は実費となります)

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